Консультации по телефону:
+7 (495) 795-32-88
Ваш город: Москва
Хотите выбрать другой город?
МоскваТула
Интернет-банк
Время - деньги!
Горячая линия
+7 (495) 795-32-88
 

Интернет-банк

Интернет-банк — это безопасный доступ к банковским счетам с любого компьютера через Интернет и возможность круглосуточно выполнять платежи и осуществлять другие операции по счету удаленно, не посещая офис Банка.

Для работы в системе необходимы:

  • компьютер, подключенный к сети Интернет и настроенный согласно рекомендациям;
  • электронный цифровой сертификат, который Вы получаете в Банке;

Как подключить Интернет-банк?

  • Для того, чтобы подключиться к Интернет-банку Faktura.ru, необходимо иметь открытый счет в банке.
  • Необходимо заполнить и подписать документы на подключение к Интернет-банку Faktura.ru, предоставляемые отделом по работе с клиентами.
  • На основании предоставленных документов будет осуществлено подключение к Интернет-банку Faktura.ru и выдана электронная подпись на материальном носителе для работы.

Используя систему Интернет-банк, Вы сможете:

  • готовить и передавать в Банк платежные документы;
  • получать из Банка выписки по счетам за любой период времени;
  • готовить и передавать в Банк документы на осуществление валютных операций;
  • получать из Банка уведомления об изменениях состояний документов и о прохождении платежей;
  • вести архив переданных в Банк платежных документов, выписок из банка;
  • отслеживать текущее состояние счетов;
  • обмениваться с Банком информацией в защищенном режиме.

Преимущества системы Интернет-банк:

  • получение широкого спектра Банковских услуг независимо от Вашего местонахождения;
  • возможность работы с документом в многопользовательском режиме (например: бухгалтер в офисе формирует документ, а директор, находясь в командировке, подписывает платежку);
  • интеграция системы с бухгалтерскими программами: импорт/экспорт документов при работе с наиболее распространенными бухгалтерскими программами, в том числе с программой «1С: Бухгалтерия»;
  • нет необходимости в ручном обновлении справочников (БИК, SWIFT и т. д.), справочники актуализированы автоматически;
  • для работы в системе достаточно ознакомиться с руководством пользователя;
  • автоматический контроль корректности заполнения платежных документов.
 

 Безопасность

Для минимизации Ваших рисков при работе в системе Интернет-Банк рекомендуем Вам соблюдать следующие правила безопасности:

  1. При работе с электронной почтой не открывать письма и вложения к ним, полученные от неизвестных отправителей, не переходить по содержащимся в таких письмах ссылкам: они могут вести на фишинговые  сайты, ресурсы, содержащие вредоносное ПО и тд.
  2. Выделить отдельный компьютер (ноутбук, нетбук) с лицензионной операционной системой, который будет использоваться только для работы в системе Интернет-Банк.
  3. Ограничить доступ сторонних лиц к компьютеру, с которого осуществляется работа в системе Интернет- Банк, использовать учетную запись с паролем на вход в операционную систему, блокировать компьютер перед выходом из помещения.
  4. Своевременно обновлять операционную систему (устанавливать патчи, критичные обновления). Не использовать устаревшие версии операционных систем, например, Windows XP.
  5. Включить на компьютере для доступа в систему Интернет-Банк режим отображения расширений файлов для анализа файлов-вложений.
  6. Следить, чтобы  была отключена возможность удаленно подключиться к Вашему компьютеру.
  7. Не использовать права администратора при отсутствии необходимости. В повседневной работе использовать учетную запись с минимально необходимым набором прав.
  8. Включить системный аудит событий, регистрирующий возникающие ошибки, вход пользователей и запуск программ, периодически просматривать журнал и реагировать на ошибки.
  9. Установить и своевременно обновлять на компьютере антивирусное ПО, которое должно быть запущено постоянно с момента загрузки компьютера. Еженедельно проводить полную антивирусную  проверку компьютеров, используемых для доступа  в систему Интернет-Банк
  10. Организовать доступ в сеть Интернет с использованием межсетевых экранов, разрешив доступ только к доверенным ресурсам Сети.
  11. Настроить запрет на выход в сеть Интернет неизвестным для Вас программам.
  12. Осуществлять периодический контроль активного программного обеспечения, установленного на компьютере для доступа в систему Интернет-Банк.
  13. При работе в сети Интернет не посещать сайты сомнительного содержания, не соглашаться на установку каких-либо дополнительных программ.
  14. Пин-код Смарт-ключа для входа в систему Интернет-Банк - это Ваша личная конфиденциальная информация, ни при каких обстоятельствах не раскрывать свой пароль никому, включая сотрудников Банка. Никто не вправе требовать от Вас эту информацию ни для каких целей. Не сохранять Пин-код в текстовых файлах на компьютере либо на других электронных носителях информации, это может привести к его краже и компрометации, также не хранить его вместе с самим Смарт-ключом.
  15. Не держать Смарт-ключ постоянно подключенным к компьютеру. Подключать его только при необходимости входа в систему Интернет-Банк, в остальное время хранить его в сейфе.
  16. Регулярно контролировать состояние счета путем просмотра выписки.
  17. Обращать внимание на дату и время последних входов в систему (данные фиксируются на первой странице после входа в систему, а также в специальном разделе «Безопасность -> Журнал сеансов работы».
  18. Проводить смену сертификата ключа электронной подписи, содержащегося на Смарт-ключе во всех случаях увольнения или смены лиц, имеющих доступ к данным Смарт-ключам.
  19. В случае утраты Смарт-ключа немедленно связаться с Банком с целью блокирования Смарт-ключа и приостановки платежей.
  20. При входе в систему Интернет-Банк всегда проверять, чтобы в адресной строке интернет-браузера отображался адрес https://www.faktura.ru
  21. Использовать дополнительные меры защиты, предлагаемые Банком.

Важно понимать, что чем больше приведенных рекомендаций Вы будете выполнять, тем надежнее Ваши счета будут защищены.

 

ПРОСИМ ВАС НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ В БАНК ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЙ:

  • На компьютере, используемом для работы в системе Интернет-банк, обнаружено вредоносное ПО (вирусы, «трояны» и т.д.).
  • В «Журнале сеансов работы» обнаружены факты проникновения в систему посторонних лиц (вход в систему с нетипичного IP-адреса либо в нетипичное для Вас время).
  • В выписке обнаружены несанкционированные Вами расходные операции, либо Вы получили SMS или e-mail- уведомление об операции, которую не совершали.
  • Вы получили SMS или e-mail-уведомление об изменении адреса e-mail или номера мобильного телефона для отправки уведомлений, при этом изменения были совершены без Вашего ведома. 

Для повышения безопасности Банк предлагает Вам следующие дополнительные услуги:

- Сервис «СМС - информирование»

СМС - информирование о входе в систему «Интернет-Банк».
СМС - информирование об отправке платежных поручений в системе «Интернет-Банк» на мобильный телефон.
СМС - информирование об исполнении платежных поручений в системе «Интернет-Банк» на мобильный телефон.

При подключении данной услуги на зарегистрированный Вами мобильный телефон будут направляться СМС - сообщения о выбранных Вами типах событий (перечень которых Вы можете определить сами из предложенного Банком набора).

- Сервис «Контроль платежей»

Услуга заключается в дополнительном контроле Клиентом платежных поручений свыше 1 000 000 руб. и (или) контроле платежей на «нового» контрагента (если ранее платежи Клиента в пользу этого контрагента не осуществлялись) с помощью одноразового пароля, присылаемого в СМС - сообщении на указанный Клиентом мобильный телефон.

- Средство визуализации подписываемых данных SafeTouch

SafeTouch – считыватель смарт-карт, позволяющий визуально контролировать содержание подписываемых платежных поручений, путем вывода на дисплей устройства  их основных реквизитов.

 Устройство SafeTouch позволяет:

 

    - исключить подлог документа, т.к. выводит на экран реквизиты подписываемых документов, что дает Вам возможность проверить содержание документа до его подписания;

    -  осуществить подпись платежного поручения только после нажатия аппаратной кнопки на корпусе устройства, что  позволяет блокировать попытки несанкционированного подписания документов, в том числе удаленным пользователем.


SafeTouch не меняет схему работы клиента с системой Интернет-Банк. Пользователю всего лишь необходимо сверить основные реквизиты платежа на дисплее устройства и нажать кнопку подтверждения.

 Применение устройства SafeTouch 

 С условиями подключения дополнительных услуг  можно ознакомиться в Тарифах Банка

 

Документы

 

Настроить компьютер для работы в Интернет-банке