1. Обращение принимается только при заполнении обязательных полей, отмеченных - "*".
2. Ответ на обращение будет направлен на указанную в обращении электронную почту, при условии указания на необходимость получения ответа.
3. При необходимости получения ответа, оформленного на бумажном носителе, обратившемуся следует направить обращение в письменном виде через секретаря Банка.
4. Ответ на обращение направляется обратившемуся не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления обращения в Банк.
В случае необходимости получения официального ответа, оформленного на бумажном носителе, Вам необходимо подать обращение в письменном виде по следующим адресам (с обязательным указанием Вашего адреса для направления корреспонденции):
Головной офис ООО КБ "АРЕСБАНК", 123112 г. Москва, ул. Тестовская, д. 10.
Филиал "Тульский" ООО КБ "АРЕСБАНК", 300000, г. Тула, ул. Оборонная, д. 25.